от 1000 до 150000 рублей
от 1 дня до 1 года
от 0,3% до 1%
от 18 лет
на карту, наличными
с карты, банковский перевод, система Mandarin Pay, наличными
до 30 минут
паспорт
одобрение займа с плохой КИ
онлайн
в день обращения
не требуется подтверждение
доступно
фото
с 10.00 до 21.00
РФ
возможно
90%
от 109,5% до 365%
20%
Кратко о Робот Моней
RobotMoney – бренд, под которым доступ к онлайн займам предоставляет ООО МКК «Поколение». Несмотря на то, что МФО новая и работает только с 2018 года, в кругу заемщиков она достаточно известна. Кредитор обещает практически 100% вероятности одобрения заявки – при необходимости клиенту будут предложены варианты, позволяющие устранить все препятствия для получения заемных средств.
Основная нагрузка по работе с клиентами ложится на онлайн сервис компании RobotMoney (https://robotmoney.ru/). На официальном сайте можно ознакомиться с условиями оформления, выдачи и обслуживания займов, найти ответы на частые вопросы и получить консультации специалистов, подать заявку онлайн и войти в личный кабинет для работы с займами.
Отзывы
О работе Робот Моней есть как положительные так и отрицательные отзывы заемщиков.
Сильные стороны:
- Возможность оформления, получения и обслуживания займов полностью в режиме онлайн.
- Гибкий индивидуальный подход к каждому заемщику при проверке персональных данных и определении условий займа.
- Широкий диапазон условий, как по суммам (от 1 до 150 тыс.руб.) так и по срокам (от 6 дней до 1 года).
- Привилегии при повторных обращениях – значительный рост лимитов займов и снижение процентных ставок.
Слабые стороны:
- В большинстве случаев обязательная очная или выездная идентификация клиента при первом обращении.
- Требование привязки в личном кабинете действующей банковской карты.
- Невозможность получения денег в долг другими способами, кроме выдачи наличных в офисе или перечисления на карту.
- Неоднозначные отзывы клиентов о программе «Айболит» для исправления кредитной истории. Ее условия доступны только в личном кабинете (на сайте не освещены). Основные претензии – попытка перенаправить на нее максимум клиентов, наличие огромных комиссий (информация до заемщика не доводится), которые растут с каждым шагом при незначительном увеличении доступных сумм займов.
Требования к заемщику
Робот Моней предъявляет к потенциальным заемщикам следующие требования:
- гражданство России;
- возраст не менее 18 лет;
- постоянная регистрация на территории РФ;
- наличие постоянного места проживания в России;
- трудоустройство и стабильный доход, достаточный для исполнения обязательств по своевременному возврату займа (не требует документального подтверждения);
- наличие счета в российском банке или банковской карты российского банка.
Дополнительным требованием, которое выдвигает компания, является предоставление в некоторых случаях расширенной информации. Так, при оформлении займов на сумму более 3000 рублей клиенту следует поставить кредитора в известность о судебных имущественных разбирательствах или других претензиях (если таковые имеются). При сумме займов более 100 000 рублей обязательны сведения об имеющемся движимом и/иди недвижимом имуществе.
Обязательные документы
Единственным обязательным для получения займа в Робот Моней документом является паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность клиента.
Обязательна также привязка в личном кабинете действующей кредитной или дебетовой банковской карты.
Вместе с тем, при рассмотрении заявки, Робот Моней может потребовать от заемщика предоставления дополнительных документов для идентификации личности (например, загранпаспорт, ИНН, СНИЛС), подтверждения дохода (налоговая декларация или справка 2-НДФЛ), проверки возможного обеспечения обязательств (документы о наличии движимого и/или недвижимого имущества).
Проверка сведений о заемщике
В ходе рассмотрения заявки, компания в обязательном порядке проверяет предоставленные клиентом сведения. Такая проверка включает несколько этапов:
- Идентификация личности. Используется несколько вариантов — визит клиента в офис, встречай с представителем Робот Моней или например, проверка данных клиента при помощи телефонного обзвона по дополнительным номерам контактных телефонов или банковская идентификация при проверке карты.
- Проверка персональных данных. Осуществляется по открытым базам данных. Основная задача – установить соответствие указанных персональных данных действительности.
- Оценка финансового состояния заемщика. Необходима для определения платежеспособности клиента, расчета максимального размера займа. Проводится с использованием находящихся в открытом доступе сведений, запросов в бюро кредитных историй. Именно на этом этапе могут потребоваться дополнительные документы или, если не выполняются действующие условия компании, дополнительное обеспечение в виде поручительства или залога.
Условия займов
Через сервис RobotMoney можно оформить онлайн займ на следующих условиях:
сумма | 1000 — 150000 рублей |
срок | от 6 дней до 1 года |
процентная ставка | 109% — 365% годовых (от 0.3% до 1 % в день) |
Конкретные условия использования заемных средств – срок, сумма, процентная ставка определяются индивидуально для каждого клиента. Учитываются финансовое состояние, кредитная история, история обслуживания в компании.
Именно история взаимоотношений заемщика и Робот Моней позволяет получать займы на максимально выгодных условиях. Так, при повторном обращении и добросовестном исполнении обязательств по предыдущим договорам заемщику увеличивается доступная максимальная сумма и снижается процентная ставка.
Доступные привилегии отражаются в тарифах для клиента в личном кабинете на сайте RobotMoney.
Оформление займа
Первым этапом оформления займа является регистрация в личном кабинете (не требуется при повторном обращении).
Для этого необходимо:
- Нажать кнопку «Получить займ» на главной странице сайта и на форме регистрации указать контактный номер телефона.
- После этого на открывшейся странице следует заполнить все доступные поля форм, прикрепить фотографию клиента, дать согласие на обработку персональных данных.
- Ознакомиться с пакетом документов, включающим правила оформления, выдачи и обслуживания займов, общие условия договора и др. и нажать кнопку «Подписать».
В результате заемщик получает в СМС код для подписание анкеты-заявки, и данные учетной записи для доступа к личному кабинету.
Сформированная заявка передается на обработку специалистам кредитора.
После проверки данных выносится решение о предоставлении займа. Информация о решении предается заемщику в СМС-сообщении и дублируется в личном кабинете.
Заключение договора
- При положительном решении, кроме уже подписанных документов заемщик получает индивидуальные условия договора и, при необходимости, график платежей.
- После их подписания собственноручно или цифровой электронной подписью договор считается заключенным.
Получение займа
Получить деньги в долг в Робот Моней можно двумя способами:
- В кассе филиала компании при личном визите для оформления договора.
- На действующую банковскую карту заемщика при оформлении онлайн займа.
Способы погашения
Погашение займа осуществляется единовременно или равными регулярными платежами в соответствии с графиком погашения, в зависимости от срока.
Робот Моней предусматривает несколько способов возврата:
Наличными в офисе | Зачисление средств происходит мгновенно, комиссии отсутствуют. Операцию можно выполнить в любом подразделении Робот Моней |
Безакцептное списание с привязанной банковской карты | Заемщик должен дать согласие на выполнение данной операции во время заключения договора |
Банковским переводом по реквизитам | Время зачисления средств зависит от выбранного банка и может составлять от 1 до 5 рабочих дней. Комиссию уплачивает клиент. |
Через платежную систему MandarinPay | Без комиссии |
Досрочное погашение
- По условиям договора возможно полное или частичное досрочное погашение займа. При этом не требуется предварительное уведомление кредитора, а операция может быть выполнена в любой момент в течение срока действия договора.
- При полном досрочном погашении проценты уплачиваются только за фактическое время пользования займом.
- При частичном досрочном погашении компания пересчитывает сумму основного долга и, в дальнейшем, начисляет проценты только на остаток.
Штрафы за досрочное погашение займа отсутствуют.
Штрафные санкции
При появлении просроченной задолженности Robot Money начисляет неустойку в размере 20% годовых от ее суммы до полного ее погашения.
- При этом начисление процентов на основной долг продолжается по ставке, указанной в индивидуальных условиях договора.
- Уплата неустойки не освобождает от возврата основного дога и начисленных по нему процентов.
- В случае уклонения заемщика от исполнения обязательств Робот Моней вправе обратиться в суд и/или уступить (при согласии клиента) право требования третьим лицам (коллекторским компаниям).
Продление договора
Предусмотрена возможность продления договора. Для пролонгации клиенту необходимо сформировать соответствующее заявление в личном кабинете.
Действует и другой вариант – при возникновении просрочки с клиентом созвонится представитель компании, чтобы обсудить новый срок договора и проценты по нему.
В результате, хотя условия получения микрозаймов выглядят достаточно привлекательно, пользоваться услугами Робот Моней следует с осторожностью. Особенно это касается клиентов с испорченной кредитной историей или тех, чьи данные не соответствуют стандартам платежеспособности.
Торговая марка: | Робот Моней |
Полное наименование: | ООО МКК "Поколение" |
Публичные данные о компании: | https://www.rusprofile.ru/id/11434918 |
Юридический адрес: | 125009, Москва, Тверская улица, дом 28 корпус 2, комната 6 |
Телефон: | 8(495)960-13-23 |
Электронная почта: | mkk-pokolenie@mail.ru |
Сведения о регистрации: | Свидетельство №1803045008992 от 23.11.2018 |
Дата основания: | 10.05.2018 |
Тип финансового учреждения: | МКК |
Генеральный директор: | Куликов Роман Андреевич |
Участник саморегулиремой организации МФО: | МиР |
ИНН: | 9710060106 |
ОГРН: | 1187746468117 |